炎帝故里景区通过省级服务业标准化验收

时间:2017-02-13 09:21:51  来源:炎帝文化旅游区官网

日前,炎帝故里景区以91.7的高分通过了湖北省服务业标准化试点单位评估验收。
    近日,湖北省评估验收组专家一行先后听取了景区服务标准化工作的汇报,实地考察了景区标准化实施情况,审阅了景区标准化体系和相关材料,对景区服务标准化试点工作给予充分肯定,认为景区标准化试点工作组织得力、覆盖面广、内容翔实、体系合理、层次分明,尤其是把标准化与景区5A创建、圣地建设等工作结合起来,建立了完善的服务标准体系并得了有效实施,推动了景区科学管理和服务质量提升。同时,专家组也提出了进一步规范整改意见:一是要加强对景区管理人员、旅游从业人员等各级人员的培训;二是完善标准化体系,更加全面、系统、有针对性地做好工作;三是建立标准化工作长效机制,继续加强服务质量监督管理。
    针对专家组提出的问题和不足,景区表示将严格按照服务业标准化示范单位的要求,巩固创建成果,深化创建内涵,提升创建标准,以标准化创建为契机,争创国家5A级景区,打造世界华人谒祖圣地。

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