9月14日上午，景区的电瓶车司机黄明在神农书院石凳上捡到一个钱包，交至游客中心的售票处，票务人员龚艳、成庆容发现钱包里只有多张银行卡、发票和现金六千元，并没有找到失主的相关信息，多方联系未果后，只能凭借钱包内随州碧桂园凤凰酒店的住宿发票信息与酒店取得联系，告知情况并询问失主的联系方式，这才联系上已经在返回红安县高速路上的王雷先生。此时，王雷先生才知道自己的钱包不慎丢失，立即驾车返回景区。在游客中心售票处，王雷先生对景区工作人员拾金不昧的品质以及热心的服务很感动，连声道谢，并当场拿出500元现金作为酬谢，景区的工作人员当场婉拒并表示说：“为游客尽心尽力地服务是我们应做的事情。”王雷先生感激之情无以表达，主动在游客意见薄上写道：“炎帝故里景区的服务很好，工作人员拾金不昧，非常感谢！”